«НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«ШУМЯЧСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЁНКА –

ДЕТСКИЙ САД «СОЛНЫШКО»

 

 «НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ

ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: с 14 октября по 15 ноября 2019 года

ДИАГНОСТ: Организацией-оператором НОКУ стало ООО «Электронный ресурсный центр», директор Орешкова О.А.

В соответствии с Распоряжением Администрации муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области от 06.08.2018 г. № 224-р «Об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, расположенными на территории муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области», приказа начальника Отдела по образованию Администрации муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области от 14.10.2019 г. №200-а «О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальных образовательных учреждений муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области» в период с 14 октября по 15 ноября 2019 года проведена независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности (далее – НОКУ) в отношении МБДОУ «Шумячский ЦРР – детский сад «Солнышко».

Источниками информации о качестве условий оказания услуг  стали:

- официальные сайты учреждений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях вышеуказанных учреждений;

- официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

- мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (опрос).

Опрос респондентов осуществлялся по анкете, разработанной на основе Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 октября 2018 г.№ 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы». Всего в опросе приняли участие 58 респондентов МБДОУ «Шумячский ЦРР – детский сад «Солнышко».

НОКУ проведена по 14 показателям, объединенным в 5 критериев:

1. Открытость и доступность информации об организации;

2. Комфортность условий предоставления услуг;

3. Доступность услуг для инвалидов;

4. Доброжелательность, вежливость работников организации;

5. Удовлетворенность условиями оказания услуг.

Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, расположенными на территории муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области 21.11.2019 года рассмотрены результаты НОКУ.

По результатам НОКУ интегральный показатель составил: 94,42 балла - МБДОУ «Шумячский ЦРР – детский сад «Солнышко»  при максимальном значении 100 баллов.